Ciekawe artykuły

  • Ewidencja środków trwałych – co to jest i na czym polega?

    Ewidencja środków trwałych – co to jest i na czym polega? Prowadzenie własnej firmy wiąże się z szeregiem wydatków, a przedsiębiorca ma obowiązek skrupulatnego i sumiennego rozliczenia poniesionych kosztów. Ważnym aspektem prowadzenia własnej działalności jest ewidencja środków trwałych. Jaka jest definicja środka trwałego i na czym polega jego ewidencja? Czytaj więcej
  • Automatyzacja procesów biznesowych - na czym polega?

    Automatyzacja procesów biznesowych - na czym polega? Świat postępuje wraz z implementacją i rozwojem nowych technologii. Nasza efektywność i skuteczność, a także tempo pracy rosną wraz ze wdrażaniem innowacyjnych zmian nie tylko w codziennym życiu, ale przede wszystkim w przedsiębiorstwach. Dowiedz się, na czym polega automatyzacja procesów biznesowych i czy jej zastosowanie ma sens? Czytaj więcej
  • Tradycja na talerzu

    Tradycja na talerzu Kuchnia polska obfituje w ogromną liczbę potraw charakterystycznych dla naszego położenia geograficznego. Przygotowywane potrawy już od zarania dziejów w głównej mierze bazowały na tym, co dała nam ziemia. Ich naturalność do dziś ceniona jest nie tylko wśród Polaków, ale i smakoszy z niemal każdego zakątka świata. Czytaj więcej
  • Suknia ślubna z trenem czy bez?

    Suknia ślubna z trenem czy bez? Dzień zaślubin to jeden z tych dni, które chcesz aby były dopięte na ostatni guzik. Tutaj liczy się każdy detal, bo to właśnie detale budują ogólną atmosferę i klimat ślubu i wesela. Czytaj więcej
  • Ergonomiczne fotele biurowe

    Ergonomiczne fotele biurowe Zastanawiamy się dlaczego fotele biurowe są takie skomplikowane, a przy tym drogie. Oczywiście to nie jest przypadek i są ku temu ważne powody. Fotele biurowe muszą być ergonomiczne i muszą spełniać określone wymagania. Czytaj więcej
  • 1

wtorek, 23 październik 2018 11:24

5 największych błędów komunikacyjnych w firmie

Komunikacja odgrywa bardzo ważną rolę w życiu każdego człowieka. Stanowi niezbędny element nawiązywania relacji pomiędzy poszczególnymi ludźmi, a także podstawę funkcjonowania społeczeństwa. Doskonała umiejętność komunikowania się wewnątrz firmy jest na wagę złota, ponieważ zwiększa zaangażowanie pracowników oraz motywuje ich do działania.
Z Z kolei brak klarownego przepływu informacji w obszarze biznesowym, grozi nie tylko pogorszeniem relacji pomiędzy pracownikami zespołu, ale również znacznie osłabi wizerunek naszej firmy. Chcąc zadbać o prawidłowe funkcjonowanie naszej działalności należy dostrzec pomyłki, które często popełniane są podczas komunikacji. Poniżej przedstawiamy kilka największych błędów, które popełniają firmy i przedsiębiorstwa.

1. Błędny dobór narzędzi komunikacyjnych

Korzystanie z tablic informacyjnych oraz organizowanie indywidualnych spotkań, może okazać się niewystarczającym sposobem sprawnej komunikacji w firmie. Obecnie w dobie rozwoju nowoczesnych narzędzi internetowych, jesteśmy zmuszeni do jej zelektronizowania. Wprowadzenie nowoczesnych komunikatorów lub specjalnych systemów informatycznych, pozwoli na szybkie przekazanie informacji innym współpracownikom. Idealnym rozwiązaniem może okazać się biznesowa wersja znanego wszystkim Facebooka, czyli Workplace by Facebook. Kojarzony przez wszystkich interfejs ułatwi poruszanie się po grupach i tablicach informacyjnych, a dzięki wbudowanej strukturze organizacyjnej Org Chart każdy pracownik będzie wiedział do kogo się zwrócić i z kim może pracować nad danym projektem.

2. W tej firmie o złych rzeczach się nie wspomina

Porażki, ale jakie porażki?! ,,W naszej firmie się to nie zdarza…” Rozmowa o niepowodzeniach jest niezwykle trudna, ale również potrzebna. Unikanie podejmowania dyskusji przez kierownika często spowodowane jest tym, że nie chce kogoś urazić. Zazwyczaj są to osoby, które przywykły do osiągania samych sukcesów. Brak krytyki w stosunku do pracownika, który na nią zasłużył nie jest najlepszym rozwiązaniem. W ten sposób pokazujemy reszcie zespołu, że nie warto się starać, gdyż z popełnianych błędów nie są wyciągane żadne konsekwencje.

3. Brak konkretów - komunikat widmo

Zmartwieniem wielu członków firmy odpowiedzialnych za ważny projekt jest brak konkretnych wiadomości ze strony przełożonego. Otrzymują oni ważne zadanie, jednak nie do końca wiedzą co z nim zrobić. Brak konkretów oraz przejrzystości w powierzonych obowiązkach, jest prawdziwym utrapieniem dla współpracowników. To w efekcie staje się przyczyną sprzeczek i nieporozumień. Ważne jest, aby osoby odpowiedzialne za wykonanie projektu otrzymywały jasne wytyczne.Ta prosta zasada wyeliminuje wiele problemów w porozumiewaniu się.

4. “My tutaj rządzimy”, czyli jednostronna i ograniczona komunikacja

,,To są nasze wytyczne, a wy musicie się do nich dostosować”. Wciąż istnieją firmy, które stosują jednokierunkową komunikację - zarząd wydaje polecenia, a zespół skrupulatnie je wypełnia. Nie ma miejsca na zbędne dyskusje oraz na wysłuchanie sugestii pracowników, które tak naprawdę mogą ulepszyć pracę i stworzyć nowe rozwiązania. Zamknięcie się na ich potrzeby oraz nowe pomysły stwarza nerwową atmosferę oraz prowadzi do częstej rotacji.

5. Wytykanie błędów

Zamiast konstruktywnej krytyki oraz merytorycznych wskazówek pojawia się wieczne wytykanie błędów. Narzekanie i obwinianie całego zespołu przez kierownika, powoduje napięta atmosferę w firmie. Jest to dowód nie tylko na szwankującą komunikację i słaby przepływ informacji, ale również na niekompetentny styl zarządzania.To z kolei jest przyczyną wzrostu frustracji i niezadowolenia wśród pracowników.

Komunikacja wewnątrz firmy pełni bardzo istotną rolę. Przede wszystkim wprowadza porządek do organizacji, który jest nieoceniony w procesie realizacji zadań i osiągania zamierzonych celów. Brak umiejętnego porozumiewania się jest przyczyną wielu konfliktów, a nieprawidłowo dobrane narzędzia do komunikacji mogą prowadzić do wielu nieporozumień. Dlatego tak ważne jest, aby umieć dostrzec popełniane błędy i podjąć się odpowiednich działań, które przełożą się na sukces całej firmy. Rozwiązaniem wszystkich problemów komunikacyjnych może być odpowiednie narzędzie jakim jest Workplace by Facebook, którego wdrożeniem zajmuje się polski partner Fly On The Cloud.