Gdzie zostawić zestaw na autostradzie?
Jeśli stan pojazdu jeszcze na to pozwala, trzeba zjechać na pas awaryjnego postoju albo w inne miejsce umożliwiające bezpieczne zatrzymanie TIR-a. Po zatrzymaniu trzeba włączyć światła awaryjne i ustawić pojazd jak najbliżej prawej krawędzi. Następnie należy jak najszybciej wezwać specjalistów, takich jak firma JAREX, której ofertę stanowi m.in.: Pomoc drogowa TIR Oleśnica - zatem wsparcie nie tylko na A4, ale też S8 i innych drogach. Sprawdzona firma to gwarancja szybkiej reakcji, a więc możliwie najkrótszego postoju.
Jak zadbać o bezpieczeństwo podczas postoju uszkodzonego TIR-a?
Po zatrzymaniu trzeba założyć kamizelkę odblaskową i ustawić trójkąt ostrzegawczy. Na autostradzie powinien znaleźć się 100 metrów za pojazdem. Taką odległość wskazują zarówno GDDKiA, jak i Policja. Następnie należy opuścić kabinę w bezpieczny sposób i przejść poza jezdnię, najlepiej za bariery. Warto trzymać się krótkiej sekwencji działań:
- Włącz światła awaryjne.
- Załóż kamizelkę odblaskową.
- Ustaw trójkąt 100 m za pojazdem.
- Opuść pojazd ostrożnie, od strony, którą nie jadą auta.
- Czekaj poza jezdnią i pasem awaryjnym.
Czy to awaria czy sytuacja alarmowa?
Nie każda awaria wymaga natychmiastowego wezwania służb ratunkowych. Jeśli jednak doszło do wypadku, są osoby ranne, wycieka paliwo, uszkodzeniu uległ ładunek albo zestaw stoi w miejscu szczególnie niebezpiecznym, pierwszym wyborem powinien być numer 112. GDDKiA przypomina, że w sytuacjach nagłych, wymagających interwencji służb ratunkowych, należy wybrać właśnie ten numer. Jednocześnie zaznacza, że 19 111 nie jest numerem alarmowym. Stanowi to ważne rozróżnienie. Gdy problem dotyczy samej awarii technicznej, bez rannych i bez bezpośredniego zagrożenia życia, potrzebna jest przede wszystkim sprawna pomoc drogowa dla ciężarówek. Gdy jednak zagrożone jest zdrowie ludzi albo bezpieczeństwo ruchu, nie warto zwlekać z połączeniem alarmowym.
Jak wezwać pomoc z autostrady?
Pomoc można wezwać na kilka sposobów. GDDKiA wskazuje trzy podstawowe: telefon pod 112, kontakt przez 19 111 oraz użycie najbliższej kolumny alarmowej SOS tam, gdzie taki system działa. Na Autostradowej Obwodnicy Wrocławia A8 funkcjonuje system łączności alarmowej SOS, służący właśnie do szybkiego wezwania wsparcia w razie awarii lub innego zdarzenia. Jeśli wzywasz pomoc drogową do TIR-a, podaj możliwie precyzyjnie:
- numer drogi i kierunek jazdy,
- kilometr trasy lub najbliższy słupek kilometrowy,
- nazwę najbliższego węzła albo MOP-u,
- markę pojazdu i rodzaj zestawu,
- rodzaj awarii,
- informację, czy pojazd blokuje ruch i czy przewozi ładunek wymagający szczególnej ostrożności.
To ważne, aby podać dokładny adres lub sposób dotarcia na miejsce zdarzenia oraz informacje, które ułatwią szybkie zlokalizowanie miejsca. Na autostradzie odpowiednikiem adresu jest właśnie numer drogi, kierunek, kilometr i pobliski węzeł. Oczywiście, jeśli dana sytuacja nie stanowi zagrożenia, ponieważ pojazd udało się ustawić całkowicie poza jezdnią, nie trzeba dzwonić pod numer 112. W takich okolicznościach najlepiej od razu wezwać pomoc drogową, skracając czas postoju TIR-a.
W przypadku awarii ciężarówki na autostradzie liczy się nie tylko czas, ale też właściwa kolejność działań. Najpierw trzeba zadbać o bezpieczeństwo swoje i innych, a dopiero potem organizować pomoc. Dobrze przekazane zgłoszenie skraca czas dojazdu i zwiększa szansę, że problem uda się usunąć bez zbędnych komplikacji.