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Mittwoch, 05 April 2017 06:02

IVR-Technologie Gruppe, einem sicheren Stimme Vereinbarungen Anbieter fahren bessere Client Kooperationen, erklärt heute seine Investitionen in den Amazon-Partner-Netzwerk.

Die Organisation wächst seine Bemühungen in Beratung, Ausführung und zusätzliche Kombination Nackenrolle für Kunden auf Amazon zu verbinden. Amazon Connect ist eine zutiefst erwartet, neue Cloud-basierte Kontakt Fokus Anordnung wie in der letzten Entladen von Amazon.

Amazon Connect ermöglicht es Kunden schnell einrichten und befassen sich mit einem Kontakt Fokus Anordnung während die Nutzung der Vorteile der Amazon AWS-Cloud für unerschütterliche Qualität, Vielseitigkeit und ansprechende anlagebezogenen Schätzung Modelle. Als nach innen Kontakt Fokus Arrangement von Amazon und mehr als 50 Spezialität verwendet Einheiten wie Audible und Zappos, Amazon Connect ist eine kontrastierende Option Volumenkörper zu anderen unglaublichen Arrangements im kommerziellen Zentrum heute. Komponenten der Anlage integrieren gemeinsamen Dialekt Handhabung (NLP) und Mischungen in echte Außenseiter Mitarbeiter Verwaltung und CRM-Arrangements.

Darüber hinaus bringt IVR Technology Group zusätzlich die begleitende Eignung:

• Enterprise Eingemeindungen

• Verwaltung der Sicherheit Programm: PCI DSS, HIPAA und HITRUST SSAE16 und ISO27001

• Stimme und Inhalt Computerisierung

• Mobile und Web-Anwendung-basierte Assoziationen zu macht Kundenbeziehung

"Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung gliedern bemerkenswerte Client Kontakt Fokus und auch seine solide Begabung beim Aufbau komplexer Arrangements auf der Amazon-Cloud Begegnungen, IVR Innovation Group ist einer der nur eine Handvoll wenige Organisationen ausgestattet, Plan, Mischung und Ausführung Verwaltungen, Kunden auf Amazon zu verbinden, zu stärken geben", sagte Akash Desai, Präsident der IVR Technology Group.

"Ich bin sicher, dass Amazon zu verbinden hat eine Tonne von Cloud-Kontakt-Center-Anbieter hält ein wachsames Auge auf sie und viele sind gestresst! Jedenfalls, wir akzeptieren keine einwandfreie Bühne gibt und, dass die Bedürfnisse jedes Kunden einzigartig sind,"sagte Mike Byrne, CEO der IVR Technology Group. "Mithilfe unserer nahe gelegenen Verbände mit den besten gehostete Contact Center auf dem Planeten können wir Ihnen auswählen und ausführen die beste allgemeine Antwort für Ihr Unternehmen."